A Lucerne, Pully et Trevano, quelque 180 cours d’un ou de plusieurs jours ont été organisés, auxquels ont participé 5’672 personnes. Les domaines de la formation à la vente et à l’entrepreneuriat ont à nouveau enregistré une forte augmentation.
En ce qui concerne les conseils en gestion et les conseils techniques, l’accent a été mis, comme les années précédentes, sur les estimations d’inventaire.