Sondage clientèle

En principe, l’amabilité avec les clients doit être une évidence. Cependant, savez-vous comment est perçue votre entreprise depuis l’extérieur ? Connaissez-vous les attentes et les besoins de votre clientèle ? Comment est jugée l’amabilité de vos collaboratrices ? 

Un sondage systématique de la clientèle vous apporte de précieuses informations et crée ainsi la base pour un développement durable de votre entreprise.

Nos prestations

Nous vous proposons un paquet global pour votre sondage

  • Un choix parmi 40 questions spécifiques à la branche
  • La mise en ligne du sondage clientèle
  • 500 exemplaires du papillon publicitaire du sondage (avec lien internet et le code QR)
  • Evaluation qualitative et quantitative des résultats (imprimés ou en ligne)
  • Entretien personnel pour la présentation des résultats (max. 1 heure)

Flyer Sondage clientèle

Nous vous préparons volontiers une offre personnalisée.

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Muriel Jacob

Conseillère vente & commerce de détail

+41 24 552 00 88
Jacob(at)richemont.swiss

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