Política de privacidad

Richemont Fachschule SBC Stiftung

Observación preliminar

La presente declaración de privacidad explica cómo y qué datos personales obtienen y tratan la Richemont Fachschule SBC Foundation y Richemont Dienstleistungs AG (en adelante, Richemont Fachschule) cuando usted visita o utiliza nuestros sitios web o aplicaciones (https://richemont.swiss, https://richemont.online, https://richemont-gastro.ch, https://learndoc.swiss, etc.), cuando celebra contratos con nosotros o cuando trata con nosotros de cualquier otra forma. Esta no es una descripción exhaustiva; otras declaraciones de protección de datos o condiciones generales pueden regular cuestiones específicas.

Por datos personales («datos») se entenderá toda información sobre una persona física identificada o identificable (el «interesado»). Por tratamiento se entenderá cualquier manipulación de datos personales, con independencia de los medios y procedimientos utilizados, en particular la adquisición, almacenamiento, conservación, utilización, modificación, comunicación, archivo, supresión o destrucción de datos.

Si nos facilita datos personales de otras personas (por ejemplo, familiares o compañeros de trabajo), asegúrese de que estas personas conocen esta declaración de protección de datos . Comparte sus datos personales con nosotros solo si estás autorizado a hacerlo y si estos datos personales son correctos.

Los datos personales se procesan de forma lícita y cuidadosa de conformidad con los principios legales de procesamiento. Esto se hace para los fines descritos en esta declaración de protección de datos y en la medida necesaria para ello. Los datos personales solo se almacenarán en la medida y durante el tiempo necesarios para prestar los servicios o conforme a lo dispuesto por la ley.

En colaboración con nuestros proveedores de alojamiento, nos esforzamos al máximo por proteger las bases de datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la falsificación. No obstante, queremos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente la recogida, el tratamiento y el uso de los datos descritos a continuación.

1.    Responsable

El tratamiento de datos aquí descrito es responsabilidad de las autoridades de protección de datos:

Richemont Fachschule SBC Stiftung

Seeburgstrasse 51

CH-6006 Lucerna

+41 (0)41 375 85 85

legal@richemont.swiss

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos aquí descrito o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto facilitados.

2.    Tratamiento en el ejercicio de la profesión

2.1.        General / Adquisiciones

Tratamos principalmente los datos personales que recibimos de nuestros clientes, proveedores y otros socios comerciales en el curso de nuestra relación comercial con ellos y otras personas implicadas en ella, o que recopilamos de sus usuarios al operar nuestros sitios web, apps y otras aplicaciones.

Además de los datos sobre usted que nos facilita directamente, las categorías de datos personales que recibimos sobre usted de terceros incluyen en particular

• Información de registros públicos (por ejemplo, registro de cobro de deudas, registros de la propiedad, registro mercantil),
• Información que obtenemos en relación con procedimientos oficiales y judiciales,
• Información relativa a sus funciones y actividades profesionales (para que podamos, por ejemplo, concluir y procesar transacciones con su empleador con su ayuda),
• Información sobre usted en correspondencia y reuniones con terceros,
• Información sobre solvencia (en la medida en que realicemos transacciones comerciales con usted personalmente),
• Información sobre usted que personas cercanas a usted (familiares, asesores, representantes legales, etc.) nos facilitan para que podamos celebrar o tramitar contratos con usted o en los que usted participe (por ejemplo, referencias, su dirección para entregas, poderes notariales),
• Información sobre el cumplimiento de requisitos legales como la lucha contra el blanqueo de dinero y las restricciones a la exportación),
• Información de bancos, compañías de seguros, distribuidores y otros socios contractuales nuestros relativa a reclamaciones contra usted o a la prestación de servicios por su parte (por ejemplo, pagos efectuados, compras realizadas),
• Información de los medios de comunicación e Internet sobre usted (si procede en el caso concreto, por ejemplo, en el contexto de una solicitud, reseña de prensa, marketing/ventas, etc.), sus direcciones y, si procede, intereses y otros datos sociodemográficos (para marketing),
• Datos relacionados con el uso del sitio web (por ejemplo, dirección IP, dirección MAC del smartphone u ordenador, detalles de su dispositivo y configuración, cookies, fecha y hora de la visita, páginas y contenidos a los que ha accedido, funciones utilizadas, sitio web de referencia, detalles de ubicación).

2.2.        Edición

Utilizamos los datos personales que recopilamos principalmente para cumplir los fines educativos, salvaguardar los intereses de nuestros miembros, celebrar y procesar nuestros contratos con nuestros socios comerciales y cumplir nuestras obligaciones legales en nuestro país y en el extranjero. Si trabaja para un miembro o un socio comercial, sus datos personales también pueden verse afectados en esta calidad.

Además, cuando está permitido y se considera apropiado, también procesamos datos personales sobre usted y otros para los siguientes fines en los que nosotros (y a veces terceros) tenemos un interés legítimo proporcional a la finalidad:

• Oferta, pedido, venta de nuestros productos y servicios (ofertas educativas, eventos, productos digitales, gestión de calidad, consultas de expertos, etc.); tramitación de contratos (incl. facturación/pago, entrega);
• Cuenta de cliente: Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Como parte del proceso de registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por motores de búsqueda, como Google. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos relativos a la cuenta de usuario se eliminarán, a reserva de períodos de conservación más largos previstos por la ley. Es responsabilidad de los usuarios guardar sus datos antes de la finalización del contrato en caso de rescisión:
• Revisión y desarrollo de nuestras ofertas, servicios y sitios web, aplicaciones y otras plataformas en las que estamos presentes;
• Comunicación y tramitación de consultas suyas y de terceros (por ejemplo, consultas a través del formulario de contacto, solicitudes, consultas de los medios de comunicación);
• Revisión y optimización de los procedimientos de análisis de la demanda y recogida de datos personales con fines de afiliación y captación de clientes;
• Publicidad, publicación y marketing (incluida la organización de eventos y concursos), en la medida en que usted no se haya opuesto al uso de sus datos (si le enviamos publicidad por ser cliente nuestro, puede oponerse en cualquier momento y le incluiremos en una lista de bloqueo contra nuevos envíos publicitarios);
• Newsletter si desea recibir el boletín ofrecido en este sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace «darse de baja» del boletín.
• Estudios de mercado y de opinión, seguimiento de los medios de comunicación;
• Estadísticas y evaluaciones de los datos recogidos para los fines descritos anteriormente. Los resultados podrán publicarse; sin embargo, no se publicarán datos personales.
• Presentación de reclamaciones legales y defensa en relación con litigios y procedimientos oficiales;
• Prevención e investigación de delitos penales y otras conductas indebidas (por ejemplo, realización de investigaciones internas, análisis de datos para combatir el fraude);

• Garantías de nuestras operaciones, en particular de TI, nuestros sitios web, aplicaciones y otras plataformas;
• Videovigilancia para mantener los derechos o la seguridad de la casa y otras medidas para la seguridad informática, de edificios, instalaciones y productos y la protección de nuestros empleados y otras personas y activos que nos pertenecen o nos han sido confiados (como controles de acceso, listas de visitantes, escáneres de red y correo, grabaciones telefónicas);
• Transacciones conforme al derecho de sociedades y la correspondiente transferencia de datos personales, así como medidas para la gestión empresarial y el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias y de los reglamentos internos de la Escuela Profesional Richemont.
• En caso de que se produzcan cambios en el ámbito empresarial de la Richemont Fachschule, podrán surgir otras tareas y finalidades.

Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales para determinados fines (por ejemplo, cuando se registra para recibir boletines informativos o para realizar una comprobación de antecedentes), procesamos sus datos personales en el ámbito de dicho consentimiento y basándonos en él, a menos que tengamos otra base jurídica y necesitemos dicha base. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento, pero esto no tiene ningún efecto sobre el tratamiento de datos que ya haya tenido lugar.

2.3.        Tipo de datos personales recogidos

Normalmente obtenemos y procesamos la siguiente información sobre nuestros miembros, clientes, clientes potenciales, proveedores y otros socios contractuales en el curso de nuestro negocio y para otros fines de procesamiento enumerados:

• Nombre y apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento/edad, sexo, circunstancias familiares, número de AVS, DNI
• Ocupación, actividad, cargo;
• Imágenes/fotos, así como grabaciones de vídeo o sonido;
• Datos del registro mercantil, número de IVA, organigramas de la empresa, datos del IVA, contactos;
• datos personales que requieran una protección especial, como los relativos a la salud, la intimidad (por ejemplo, extractos del registro de cobro de deudas);
• Datos contractuales;
• Datos bancarios/de cuentas, datos de tarjetas de crédito, datos de pagos;
• otra información para proteger nuestros derechos o cumplir nuestras obligaciones.

3.    Otros fines del tratamiento de datos

Además de los fines de tratamiento descritos en la sección 2, podemos tratar sus datos personales en particular para los siguientes fines:

• Funcionamiento de nuestro sitio web: Para poder operar nuestro sitio web de forma segura y estable, recopilamos datos técnicos, como la dirección IP, información sobre el sistema operativo y la configuración de su dispositivo final, la región, la hora y el tipo de uso. También utilizamos cookies y tecnologías similares (véanse también las secciones 10 y 11).
• Registro: Para poder utilizar determinadas ofertas y servicios (por ejemplo, zonas de acceso o boletines informativos), debe registrarse (directamente con nosotros o a través de nuestros proveedores externos de servicios de acceso). Con este fin, procesamos los datos revelados durante el registro correspondiente. Además, es posible que también recopilemos datos personales sobre usted durante el uso de la oferta o el servicio; en caso necesario, le proporcionaremos más información sobre el tratamiento de estos datos.
• Comunicación: Para comunicarnos con usted, así como con terceros, por correo electrónico, teléfono, carta o de otro modo (por ejemplo, para responder a consultas, en el marco de una consulta y para iniciar o tramitar un contrato), tratamos en particular el contenido de la comunicación, sus datos de contacto y los datos marginales de la comunicación. Esto incluye también las grabaciones de imagen y audio de las llamadas telefónicas (de vídeo), por ejemplo, con fines de control de calidad. En caso de grabación de audio o vídeo, le informaremos por separado y usted es libre de indicarnos si no desea ser grabado o de poner fin a la comunicación. Si necesitamos o queremos establecer su identidad, recabaremos datos adicionales (por ejemplo, una copia de un documento de identidad).
• Relaciones públicas: Para responder a las consultas de los medios de comunicación o del público y para la comunicación e información públicas, tratamos en particular el contenido de las consultas y los datos de contacto de las personas que las formulan.
• Iniciación y celebración de contratos: En relación con la celebración de un contrato con usted o con su cliente o empleador, podemos, en particular, obtener y tratar de otro modo su nombre, datos de contacto, poderes, declaraciones de consentimiento, información sobre terceros, contenido del contrato, fecha de celebración, datos de solvencia y todos los demás datos que nos facilite o que obtengamos de terceros (por ejemplo, referencias, extractos del registro de ejecución de deudas).
• Administración y tramitación de contratos: Obtenemos y procesamos datos personales para poder cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros socios contractuales (por ejemplo, proveedores, prestadores de servicios, socios de proyectos) y, en particular, para poder prestar y cobrar los servicios contractuales. Esto incluye también el tratamiento de datos para la ejecución de contratos (cobro de deudas, procedimientos judiciales, etc.) y la contabilidad. Con este fin, procesamos los datos que recibimos o hemos recopilado en el curso de la iniciación, conclusión y ejecución del contrato, así como, por ejemplo, los datos sobre los servicios contractuales y la prestación de servicios y la información financiera y de pago.
• Otros fines: Otros fines incluyen, por ejemplo, la formación interna y la educación, fines administrativos (por ejemplo, contabilidad) o la organización de eventos para el público. Podemos escuchar o grabar conferencias telefónicas o videoconferencias con fines de formación, prueba y control de calidad. En tales casos, se lo notificaremos por separado (por ejemplo, mostrando un aviso durante la videoconferencia en cuestión) y usted es libre de decirnos si no desea ser grabado o de poner fin a la comunicación (si simplemente no desea que se grabe su imagen, apague la cámara). Además, podemos tratar datos personales para la organización, realización y seguimiento de eventos, como en particular listas de participantes, contenido de presentaciones y debates, pero también grabaciones de imagen y audio realizadas durante estos eventos. La protección de otros intereses legítimos es también uno de los otros fines, que no pueden nombrarse exhaustivamente.

4.    Categorías de destinatarios de los datos

En el marco de nuestras actividades y fines de tratamiento, los datos personales recogidos podrán ser transmitidos a los siguientes organismos (empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas que traten estos datos bajo su propia responsabilidad) en cumplimiento de la protección de datos o de una base jurídica :

• Proveedores de servicios en Suiza y en el extranjero que (i) procesan datos en nuestro nombre, (ii) procesan datos conjuntamente con nosotros o (iii) procesan datos bajo su propia responsabilidad que han recibido de nosotros o recopilado para nosotros. Estos proveedores de servicios incluyen, por ejemplo, proveedores de TI, proveedores de servicios de publicidad, otros proveedores de servicios o contenidos, bancos, compañías de seguros, empresas de cobro de deudas, agencias de referencia de crédito, verificadores de direcciones, consultorías o abogados. Normalmente acordamos contratos con estos terceros sobre el uso y la protección de los datos personales.
• Concesionarios, proveedores, subcontratistas y otros socios comerciales;
• Miembros;
• público, medios de comunicación, visitantes del sitio web y redes sociales;
• Competidores, organizaciones industriales, asociaciones, organizaciones y otros organismos;
• Tribunales y autoridades;
• personas implicadas en procedimientos judiciales potenciales o reales;
• otras personas: Se refiere a otros casos en los que la inclusión de terceros se deriva de los fines del tratamiento. Se trata, por ejemplo, de los destinatarios de entrega o de pago especificados por usted, de terceros en el marco de relaciones de representación (por ejemplo, su abogado, fiduciario o su banco).

5.    Divulgación en el extranjero

Procesamos y almacenamos datos personales principalmente en Suiza y en el Espacio Económico Europeo (EEE), pero también en cualquier país del mundo de acuerdo con los requisitos legales.

Si un destinatario se encuentra en un país sin protección de datos adecuada, obligamos contractualmente al destinatario a cumplir con un nivel adecuado de protección de datos (para este fin, utilizamos las cláusulas contractuales tipo revisadas de la Comisión Europea, , que están disponibles en LINK ; incluidos los suplementos necesarios para Suiza), a menos que el destinatario ya esté sujeto a un conjunto de normas legalmente reconocidas para garantizar la protección de datos y no podamos basarnos en una disposición de exención. Puede aplicarse una excepción, concretamente en el caso de procedimientos judiciales en el extranjero, pero también en casos de interés público superior, si la ejecución de un contrato que redunde en su interés requiere dicha divulgación (p. ej, si revelamos datos a nuestras oficinas de correspondencia), si usted ha dado su consentimiento o no es posible obtenerlo en un plazo razonable y la revelación es necesaria para proteger su vida o su integridad física o la de un tercero, o si se trata de datos que usted ha hecho accesibles de forma general y no se ha opuesto al tratamiento de estos datos.

6.    Conservación de datos personales

Los datos personales se procesarán y almacenarán -teniendo en cuenta los requisitos legales- durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales o, de otro modo, para los fines perseguidos con el procesamiento.

7.    Derecho de información y otros derechos de los interesados

Todos y cada uno de los interesados en el sentido del FADP pueden, en el marco de la legislación aplicable en materia de protección de datos, solicitar información sobre los datos personales que les conciernen. El derecho a la información también puede incluir la finalidad del tratamiento, el periodo de conservación y el origen de estos datos personales. En principio, también podrá solicitarse la supresión y el bloqueo de la divulgación, pero debe tenerse en cuenta que, dependiendo de la situación, es posible que la Escuela Richemont no pueda atender dicha solicitud sobre la base de sus obligaciones legales o intereses preponderantes. En todos los casos se comprobará la identidad del interesado, por ejemplo, mediante una copia de un documento de identidad o el número de AHV.

8.    Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo, de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las distintas probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas. Dicha protección de los datos personales contra el acceso no autorizado y el uso indebido se promueve mediante la emisión de directivas, formación, soluciones de seguridad informática y de redes, controles y restricciones de acceso, cifrado de soportes y transmisiones de datos, seudonimización y controles. No se puede garantizar una seguridad absoluta, especialmente cuando se utiliza Internet.

Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la introducción, la divulgación, la garantía de disponibilidad y la segregación de los datos.

Cifrado SSL/TLS: Nuestro sitio web utiliza el cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

9.    Proveedores externos de servicios de pago

Nuestro sitio web utiliza proveedores de servicios de pago externos a través de cuyas plataformas los usuarios y nosotros podemos realizar transacciones de pago. Algunos ejemplos de proveedores de servicios de pago y sus declaraciones de privacidad son:

• PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
  • Visado (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
  • Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
  • American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)
  • Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
  • Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
  • Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/sitehttps://ai.dimaster.io/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
  • Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
  • Raya (https://stripe.com/ch/privacy)
  • Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
  • Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
  • Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung)

Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como el nombre y la dirección, datos bancarios, como números de cuenta o de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN y sumas de comprobación, así como el contrato, totales e información relacionada con el destinatario. Esta información es necesaria para llevar a cabo las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos sólo son procesados por los proveedores de servicios de pago y almacenados con ellos. Nosotros, como operador, no recibimos ninguna información sobre la cuenta (bancaria) o la tarjeta de crédito, sino sólo información para confirmar (aceptar) o rechazar el pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de crédito. La finalidad de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Consulte las condiciones y la información sobre protección de datos de los proveedores de servicios de pago.

Los términos y condiciones y la información sobre protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las operaciones de pago y pueden consultarse en el sitio web o las aplicaciones de transacción correspondientes.

10. Cookies / rastreo y otras tecnologías relacionadas con el uso de nuestro sitio web

Al utilizar nuestro sitio web (incluido el boletín de noticias y otras ofertas digitales), se generan datos que se almacenan en registros (en particular, datos técnicos). Además, podemos utilizar cookies y técnicas similares (por ejemplo, etiquetas de píxeles o huellas dactilares) para reconocer a los visitantes del sitio web, evaluar su comportamiento y reconocer sus preferencias. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita dentro de una oferta en línea. Una cookie es un pequeño archivo que se transmite entre el servidor y su sistema y permite el reconocimiento de un dispositivo o navegador específico. La información almacenada puede incluir, por ejemplo, la configuración de idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión, un carrito de la compra o dónde se ha visto un vídeo. El término cookies también incluye otras tecnologías que realizan las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando los datos del usuario se almacenan utilizando identificadores en línea seudónimos, también conocidos como «ID de usuario»).

Se distinguen los siguientes tipos y funciones de cookies:

Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que el usuario haya abandonado una oferta en línea y cerrado su navegador.

Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, se puede guardar el estado de inicio de sesión o mostrar directamente el contenido preferido cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Del mismo modo, los intereses de los usuarios, que se utilizan para medir el alcance o con fines de marketing, pueden almacenarse en una cookie de este tipo.

Cookies propias: Las cookies propias las instalamos nosotros mismos.

Cookies de terceros (también: cookies de terceros): Las cookies de terceros son utilizadas principalmente por los anunciantes (los llamados terceros) para procesar la información del usuario.

Cookies necesarias (también: esenciales o absolutamente necesarias): Las cookies pueden ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para guardar los inicios de sesión u otras entradas de los usuarios o por motivos de seguridad).

Cookies estadísticas, de marketing y de personalización: Además, las cookies suelen utilizarse también en el contexto de la medición de alcance y cuando los intereses o el comportamiento de un usuario (por ejemplo, la visualización de determinados contenidos, el uso de funciones, etc.) en sitios web individuales se almacenan en un perfil de usuario. Estos perfiles se utilizan, por ejemplo, para mostrar a los usuarios contenidos que coincidan con sus posibles intereses. Este proceso también se denomina «rastreo», es decir, seguimiento de los posibles intereses de los usuarios. En la medida en que utilicemos tecnologías de «rastreo», le informaremos por separado en el contexto de la obtención del consentimiento.

Información general sobre revocación y oposición (opt-out): Puede configurar su navegador para que rechace, acepte o elimine automáticamente las cookies. También puede desactivar o eliminar las cookies en casos individuales. La oposición al uso de cookies con fines de marketing en línea también puede declararse mediante diversos servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/. Sin embargo, esto también puede limitar la funcionalidad de nuestra oferta en línea. Puede consultar cómo gestionar las cookies en su navegador en el menú de ayuda de su navegador.

Tanto los datos técnicos recopilados por nosotros como las cookies no suelen contener datos personales. Sin embargo, los datos personales que nosotros o terceros proveedores encargados por nosotros almacenamos de usted (por ejemplo, si tiene una cuenta de usuario con nosotros o con estos proveedores) pueden estar vinculados a los datos técnicos o a la información almacenada y obtenida de las cookies y, por tanto, posiblemente a su persona.

También utilizamos plug-ins de redes sociales, que son pequeñas piezas de software que crean una conexión entre su visita a nuestro sitio web y un proveedor tercero. El complemento de redes sociales informa al proveedor externo de que usted ha visitado nuestro sitio web y puede enviarle las cookies que haya colocado previamente en su navegador. Para más información sobre el uso que estos terceros proveedores hacen de sus datos personales recogidos a través de sus plug-ins de redes sociales, consulte sus respectivas declaraciones de privacidad.

Además, utilizamos nuestras propias herramientas, así como servicios de terceros (que a su vez pueden utilizar cookies) en nuestro sitio web, en particular para mejorar la funcionalidad o el contenido de nuestro sitio web (por ejemplo, la integración de vídeos o mapas), para recopilar estadísticas y para mostrar anuncios.

En la actualidad, podemos utilizar ofertas de los siguientes proveedores de servicios y socios publicitarios en particular, cuyos datos de contacto y más información sobre el procesamiento individual de datos se pueden encontrar en la respectiva declaración de protección de datos:

• Google Analytics
  Proveedor: Google Ireland Ltd.Política de privacidad: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Las estadísticas obtenidas nos permiten mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Nuestros sitios web también utilizan Google Analytics para un análisis entre dispositivos de los flujos de visitantes, que se lleva a cabo a través de un ID de usuario. Si dispone de una cuenta de usuario de Google, puede desactivar el análisis cruzado de su uso en la configuración de la misma en «Mis datos», «Datos personales».

La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Nos gustaría señalar que el código «_anonymizeIp();» se ha añadido a Google Analytics en este sitio web para garantizar que las direcciones IP se registran de forma anónima. Esto significa que las direcciones IP se procesan de forma abreviada, lo que significa que no pueden vincularse a una persona concreta. Si los datos recopilados sobre usted están relacionados con una persona, esta se excluye inmediatamente y los datos personales se eliminan de inmediato.

Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.

Google Analytics utiliza cookies. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Usted puede rechazar el uso de cookies, mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) para Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: Desactivar Google Analytics.

Además, también puede impedir el uso de Google Analytics haciendo clic en este enlace: Enlace al complemento de desactivación. De este modo se guardará en su soporte de datos la denominada cookie de inhabilitación, que impide el tratamiento de datos personales por parte de Google Analytics. Tenga en cuenta que si borra todas las cookies de su dispositivo terminal, estas cookies de inhabilitación también se borrarán, es decir, tendrá que volver a configurar las cookies de inhabilitación si desea seguir impidiendo esta forma de recopilación de datos. Las cookies de inhabilitación se configuran por navegador y ordenador/dispositivo terminal, por lo que deben activarse por separado para cada navegador, ordenador u otro dispositivo terminal.

• Fuentes web de Google

Proveedor: Google Ireland Ltd.Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/

Más información: https://developers.google.com/fonts/faq

Este sitio web utiliza las denominadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización uniforme de fuentes. Al abrir una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

• Google Tag Manager

Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las denominadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz e integrar así, por ejemplo, Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta en línea. El propio gestor de etiquetas, que implementa las etiquetas, no procesa ningún dato personal de los usuarios. Con respecto al tratamiento de los datos personales de los usuarios, consulte la siguiente información sobre los servicios de Google. Directrices de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

• Google Maps

Nuestro sitio web utiliza el servicio Google Maps. Esto nos permite mostrarle mapas interactivos directamente en el sitio web y le permite utilizar cómodamente la función de mapas. Al visitar el sitio web, Google recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Esto tiene lugar independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para el diseño de su sitio web en función de las necesidades. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad basada en las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho. Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Google, así como información adicional sobre sus derechos en este sentido y las opciones de configuración para proteger su privacidad, en: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

• Anuncios Google

Nuestro sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio publicado por Google, Google Ads instalará una cookie en su ordenador. La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies en todos los sitios web de los clientes de Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el seguimiento, puede rechazar la instalación de una cookie necesaria para ello, por ejemplo, mediante un ajuste del navegador que desactive de forma general la instalación automática de cookies o configurando su navegador de forma que se bloqueen las cookies del dominio «googleleadservices.com».

Tenga en cuenta que no debe eliminar las cookies de inhabilitación mientras no desee que se registre ningún dato de medición. Si ha eliminado todas las cookies del navegador, deberá volver a configurar la cookie de inhabilitación correspondiente.

• Google Remarketing

Este sitio web utiliza la función de remarketing de Google Inc. Esta función se utiliza para presentar anuncios basados en intereses a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. En el navegador del visitante del sitio web se almacena la denominada «cookie», que permite reconocer al visitante cuando visita sitios web pertenecientes a la red publicitaria de Google. En estos sitios, se pueden presentar al visitante anuncios relacionados con contenidos a los que el visitante haya accedido previamente en sitios web que utilicen la función de remarketing de Google.

Según su propia información, Google no recopila datos personales durante este proceso. No obstante, si no desea utilizar la función de remarketing de Google, puede desactivarla en principio realizando los ajustes correspondientes en http://www.google.com/settings/ads. Alternativamente, puede desactivar el uso de cookies para la publicidad basada en intereses a través de la iniciativa de la red de publicidad siguiendo las instrucciones en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

11. Tratamiento de datos en las redes sociales

Podemos gestionar páginas y otras presencias en línea en redes sociales y otras plataformas gestionadas por terceros y procesar datos sobre usted en este contexto. Al hacerlo, recibimos datos de usted (por ejemplo, cuando se comunica con nosotros o comenta nuestro contenido) y de las plataformas (por ejemplo, estadísticas). Los proveedores de las plataformas pueden analizar su uso y procesar estos datos junto con otros datos que tengan sobre usted. También procesan estos datos para sus propios fines (por ejemplo, con fines de marketing e investigación de mercado y para gestionar sus plataformas), y actúan como sus propios controladores de datos para este fin. Para más información sobre el tratamiento por parte de los operadores de plataformas, consulte las declaraciones de privacidad de las respectivas plataformas.

Actualmente utilizamos las siguientes plataformas, cuya identidad y datos de contacto del operador de la plataforma están disponibles en la política de privacidad de cada caso:

• Facebook
  www.facebook.com
  Proveedor: Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU.

Política de privacidad: www.facebook.com/privacy/policy

Cuando accede a nuestras páginas con plug-ins de Facebook, se establece una conexión entre su navegador y los servidores de Facebook. En el proceso, ya se transfieren datos a Facebook. Si tiene una cuenta de Facebook, estos datos pueden asociarse a ella. Si no desea que estos datos se asocien a su cuenta de Facebook, cierre la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio. Las interacciones, en particular el uso de una función de comentario o el clic en un botón «Me gusta» o «Compartir» también se transmiten a Facebook.

• TikTok
  www.tiktok.com
  Proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda

Política de privacidad: Política de privacidad | TikTok

Cuando accede a nuestras páginas con plug-ins de TikTok, se establece una conexión entre su navegador y los servidores de Tiktok. En el proceso, ya se transmiten datos a TikTok. Si tiene una cuenta de TikTok, estos datos pueden vincularse a ella. Si no desea que estos datos se asocien a su cuenta de TikTok, cierre la sesión de TikTok antes de visitar nuestro sitio. Las interacciones, en particular el uso de una función de comentario o el clic en un botón «Me gusta» o «Compartir» también se transmiten a TikTok.

• Twitter («X»)
  www.twitter.com
  Proveedor: Twitter, Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU.

Política de privacidad: https://twitter.com/privacy

Cuando accede a nuestras páginas con plug-ins de Twitter, se establece una conexión entre su navegador y los servidores de Twitter. En el proceso, ya se transfieren datos a Twitter. Si tiene una cuenta de Twitter, estos datos pueden vincularse a ella. Si no desea que estos datos se asocien a su cuenta de Twitter, cierre la sesión de Twitter antes de visitar nuestro sitio. Las interacciones, en particular el clic en el botón «Re-Tweet», también se transmiten a Twitter.

• Instagram
  www.instagram.com
  Proveedor: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU.

Política de privacidad: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Las funciones del servicio Instagram están integradas en nuestro sitio web. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.

• LinkedIn
  www.linkedin.com
  Proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda

Política de privacidad: Política de privacidad de LinkedIn

Utilizamos los servicios de marketing de la red social LinkedIn dentro de nuestra oferta en línea.

Utilizan cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador. Esto nos permite analizar cómo utiliza el sitio web. Por ejemplo, podemos medir el éxito de nuestros anuncios y mostrar a los usuarios productos en los que estaban interesados anteriormente.

Esto incluye, por ejemplo, información sobre el sistema operativo, el navegador, el sitio web que visitó anteriormente (URL de referencia), qué sitios web visitó el usuario, en qué ofertas hizo clic y la fecha y hora de su visita a nuestro sitio web.

La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web se transfiere de forma seudónima a un servidor de LinkedIn en los EE.UU. y se almacena allí. Por lo tanto, LinkedIn no almacena el nombre ni la dirección de correo electrónico del usuario correspondiente. Por el contrario, los datos mencionados sólo se asignan a la persona para la que se generó la cookie. Esto no se aplica si el usuario ha permitido a LinkedIn procesar los datos sin seudonimizarlos o si tiene una cuenta en LinkedIn.

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; no obstante, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede oponerse al uso de sus datos directamente en LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Utilizamos LinkedIn Analytics para analizar y mejorar periódicamente el uso de nuestro sitio web. Las estadísticas obtenidas nos permiten mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Todas las empresas de LinkedIn han adoptado las cláusulas contractuales tipo para garantizar que el tráfico de datos a EE. UU. y Singapur necesario para el desarrollo, la implementación y el mantenimiento de los servicios tiene lugar de forma lícita.

• YouTube
  www.youtube.com
  Proveedor: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

Las funciones del servicio «YouTube» están integradas en este sitio web. Su acuerdo legal con «YouTube» consiste en los términos y condiciones que se encuentran en el siguiente enlace: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y «YouTube» en relación con el uso de los servicios. La política de privacidad de Google explica cómo «YouTube» trata y protege sus datos personales cuando usted utiliza el servicio.

• Vimeo
  www.vimeo.com
  Proveedor: Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE.UU.

Política de privacidad: Política de privacidad en Vimeo

En este sitio web se integran plugins del portal de vídeos Vimeo. Cada vez que visita una página que ofrece uno o varios videoclips de Vimeo, se establece una conexión directa entre su navegador y un servidor de Vimeo en EE.UU.. Allí se almacena información sobre su visita y su dirección IP. A través de las interacciones con los plugins de Vimeo (por ejemplo, haciendo clic en el botón de inicio), esta información también se transmite a Vimeo y se almacena allí.

Si usted tiene una cuenta de usuario en Vimeo y no desea que Vimeo recopile datos sobre usted a través de este sitio web y los vincule a sus datos de afiliación almacenados en Vimeo, deberá desconectarse de Vimeo antes de visitar este sitio web.

Además, Vimeo llama al rastreador de Google Analytics a través de un iFrame en el que se llama al vídeo. Se trata de un seguimiento propio de Vimeo, al que no tenemos acceso. Puede evitar el seguimiento por parte de Google Analytics utilizando las herramientas de desactivación que Google ofrece para algunos navegadores de Internet. También puede evitar la recopilación de datos generados por Google Analytics y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

12.  Cambios en esta política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. La versión publicada es la versión vigente. En la medida en que la declaración de protección de datos forme parte de un acuerdo con usted, le informaremos de la modificación por correo electrónico u otro medio adecuado en caso de actualización.

Berna, 1 de septiembre de 2023